如今一说到洋快餐,相信大家都会想到肯德基跟麦当劳,而这两大品牌最受顾客欢迎的,当属他们的超值套餐。
不知各位有没有注意到这一细节,在麦当劳点餐柜台上方永远醒目地贴着一排“超值套餐”宣传图,巨无霸套餐、麦乐鸡超值套餐、双层牛堡套餐不断更新。
套餐里面有主食,有佐餐小吃,有饮料,一大堆食物呈现在面前,给人品种非常丰富的视觉画面,价格也比单点便宜不少,深受顾客喜欢。事实也证明,在很多快餐店里,点套餐的顾客比重高达60%以上。
那么,问题来了——为什么麦当劳肯德基等快餐店爱推套餐,顾客又愿意买单呢?以下,Enjoy:
当商家将几种商品打包在一起,以低于这些商品价格总和的总价出售时,称为捆绑价格。
捆绑价格是一个非常有效的差异化价格的方式。一次性购买多样商品,而不是单独购买某样商品,会获得一个捆绑的折扣。广为人知的捆绑价格案例有麦当劳的多款套餐、微软的Office软件,以及旅游机构的全包旅游套餐,当中包括航班、酒店和汽车租用。
电影行业是使用捆绑价格的先驱,它们使用一个称为“成套预订”的策略。发行商不会提供一个单独的影片给影院经营者,因为这样可能会导致经营者们只挑选那些名字最吸引人的影片。相反,它们会提供一批影片,通常同时包括很有吸引力的和没那么有吸引力的影片。
捆绑定价所带来的骄人的利润增长,但没有人能够笼统地说捆绑定价总是最优的方案。在有些情况下,分类计价(取消捆绑,将组合中的各个产品拆开销售)会更为有利。同样,纯捆绑与混合捆绑到底哪个能够创造更多的利润,对于这样的问题没有放之于四海而皆准的答案。最优的方案通常要视对应的顾客支付意愿是如何分布的而定。
建议在以下几种情况下可以考虑分类计价:
获得更高利润的机会点:当单个商品具有相对较低的价格弹性时就会出现这样的机会。这样的情形通常发生在捆绑价格随着时间推移变得非常高的时候。
市场扩张:如果公司将组件以单个为基础销售,它就能够开拓新市场或细分市场。
提升标准化和兼容性:当组件越来越标准化且兼容性越来越高时,追求纯捆绑的风险就会更大。原因是每个顾客都可以自行组装他们的套餐,供应商将会陷入一个两难的处境。它可以(通过纯捆绑)从竞争中抽身,或者可以取消捆绑以扩张市场。在一个产品的生命周期中,随着市场的成熟,取得个中平衡的天平会逐渐往分类定价倾斜。
价值链的转移:许多行业都有一个清晰的趋势,就是将以往包含在产品价格中的增值服务独立出来,单独定价。
分类计价一个广为人知的例子就是,现在逐渐趋向在机票价格的基础上另外收取行李费和其他附加费用。瑞安航空引领了这个风潮。另一个有趣的例子是宝马7系的电视机功能。在宝马7系第一代的导航系统中免费包含了电视机,后续的几代也提供电视机,但是需要另外收费。
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