无论是商界成功人士还是初入社会的青年，有大部分人都认为做业务很锻炼人，尤其是销售业务员，更是成就了很多人才，但是，一名业务员从入职到优秀，其内心经历的种种，也只有他们自己才说得清，成功背后的心路历程实在跌宕起伏，无法一言以表，不过，我以为他们大都经历了以下四个心理阶段，才最终走向成熟。

第一阶段独上高楼，望尽天涯路

这是初做销售业务人员尤其是身处异地背井离乡的业务人员真实的内心写照。无论是刚毕业的大学生还是刚刚到异地打拼的年轻人，他们在一时之间无法找到适合自己的工作或者是其他原因只能去做销售业务员，当然也有很多人喜欢做销售业务，无论哪种原因，当这些怀揣希望和梦想一心想成就一番事业的年轻人初入销售路时，在少则三个月多则半年甚至一年或两年的时间内，他们感觉到的除了孤独还是孤独，孤立无援：客户资源短缺，经验极度匮乏，朋友少之又少，任务重之又重……

第二阶段山重水复疑无路，柳暗花明又一村

艰难的捱过第一阶段的业务员，在这一阶段开始有所收获：客户陆续建立了关系，并且也有很多开始签单订货，但是真正熬到此时的业务员实在不多。我记不得从哪一篇文章中读过这样一句话：成功就在拐弯处。而中国有句古语：天无绝人之路。其实如果很多人在最难过的时候选择坚持的话，哪怕再坚持一两个月，或许情况会截然不同。

第三阶段衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴

此阶段毫无疑问的已经积累了一定的客户群，虽然此时产出不是很丰厚，但是生存甚至于小有剩余则很轻松，不过，此时核心客户群尚未锁定，同时客户的忠实度有待加强，“锲而不舍”的追求客户，不厌其烦的与客户沟通交流，不知疲倦的拜访，总之真正的攻坚战才开始。

这不仅仅是营销技巧的实践战，更是一种心理战，有很多时候只要业务员们在坚持哪怕一瞬间，胜利的天平就倾向你这边，所以这还是一种心理和毅力的考验，甚至有时也是一种内心的折磨。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。

第四阶段蓦然回首，那人却在灯火阑珊处

优秀的销售人不仅仅是业绩突出、人品好、为人坦诚，更多的时候他还是一位哲学大师，有自己独立的哲学思想体系。“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”一语道破此时的关键：总结经验，升华知识阅历，目标转瞬达成！团队建设者和管理者如果没有自己的哲学思想与体系，我以为他实在不配做团队领导者，他也绝对不会有能力掌控一支优秀的团队，因此当业务员从一般到优秀时，对于团队的领导者则充满了竞争与压力，尤其当自己的权威受到挑战时该如何应对则至关重要。